大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于北京翡翠教育集团的问题,于是小编就整理了1个相关介绍北京翡翠教育集团的解答,让我们一起看看吧。
翡翠教育退费流程?
退费,扣除已经发生的课时费是合理的,其他的手续费,刷卡费,税费等等都是不合理的。
在合同有特殊约定的情况下,15%-20%的违约金也是被很多法院认可的。
退费程序,按照教育机构的要求操作即可。但是,如果想清楚了要退费,态度要坚决,主动沟通,主动跟进,必要时候可以请求消费者协会提供帮助。
流程如下:
1.找负责的老师,申请退费。
2.向老师咨询退款相关,并确认时间
3.到时间没有退费,到12315网站或APP进行投诉,或者直接给教育机构地区的12315打电话进行投诉,向客服人员说明情况。如果还不退,那就按照合同内容理清思路,上诉法院。
个人力量薄弱,如果有和你同样机构同样想退费的可以联合起来集体维权,机构收钱容易。
到此,以上就是小编对于北京翡翠教育集团的问题就介绍到这了,希望介绍关于北京翡翠教育集团的1点解答对大家有用。